RÜCKSENDUNGEN

Die Rückgabe eines Artikels könnte bei Abbott Lyon nicht einfacher sein! Probier deine Einkäufe bequem von zuhause aus an und wenn sie dir nicht 100% insta-würdig erscheinen oder du sie lieber für einen anderen Style umtauschen möchtest, bieten wir dir gerne einen Umtausch oder eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach deinem Kauf an.

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Wir bieten sogar GRATIS Rücksendungen für Kunden aus Deutschland und der EU!

RÜCKSENDUNGEN AGB

  • Personalisierte Artikel sind NICHT umtauschbar (außer bei fehlerhaften Artikeln)
  •  
  • Die zurückgesandten Artikel müssen sich in dem Zustand befinden, in dem sie empfangen wurden - mit allen Originalverpackungen, Etiketten und Schutzaufklebern intakt und ohne Anzeichen von Abnutzung oder Make Up
  •  
  • Angebotsartikel, wie z.B. zwei für einen, erfordern, dass beide Artikel rückerstattbar sind
  •  
  • Ohrringe können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden
  • Personalisierte Geschenksets: sind nicht zurückgegeben werden.
  •  
  • Nicht personalisierte Geschenksets: Alle Artikel müssen zurückgegeben werden (einschließlich der Geschenkbox) und sich in wiederverkaufbarem Zustand befinden, damit eine Rückerstattung erfolgen kann. Wenn ein Fehler bei einem Artikel in deinem Geschenkset auftritt, sende bitte eine E-Mail an help@abbottlyonsupport.com

 

FEHLERHAFTE ARTIKEL

Wenn du innerhalb Deutschlands oder der EU lebst, wende dich bitte an unser (absolut freundliches) Team unter returns@abbottlyon.com, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.

Wenn du eine Bestellung in Großbritannien zurückgeben willst, klicke hier, um ein bereits bezahltes Royal Mail Versandetikett auszudrucken.

Wenn du dich außerhalb der EU befindest, veranlasse bitte den Versand an diese Adresse:

Abbott Lyon Returns
Client Fulfilment
Woodview Road
Paignton, Devon
TQ4 7SR
United Kingdom
 

Wir empfehlen dir, deine Rücksendung versichert zu versenden, damit sie sicher ankommt, aber die Versandart liegt ganz bei dir. Bitte stelle sicher, dass du einen Versandbeleg erhältst und aufbewahrst.

INFORMATIONEN,DIE DU DEINER RÜCKSENDUNG BELLEGEN MUSST 

Damit wir deinen Umtausch oder deine Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten können, füge bitte das ausgefüllte Rücksendeformular auf der Rückseite des Lieferscheins bei, den du mit deiner ursprünglichen Bestellung erhalten hast.

BEARBEITUNG DEINER RÜCKERSTATTUNG

Wir werden uns bemühen, deine Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten. Diese wird mit deiner ursprünglichen Zahlungsmethode verarbeitet. Bitte warte 4-7 Werktage, bis die Rückerstattung auf deinem Konto erscheint, da die Bearbeitungszeiten bei Banken unterschiedlich sein können.

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