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Wir möchten, dass dein Weihnachtsgeschenk perfekt ist. Deshalb haben wir unsere Rückgabefrist verlängert, damit du ganz beruhigt einkaufen kannst. Bestellungen, die zwischen dem 1. November und dem 23. Dezember dieses Jahres aufgegeben werden, können bis zum 23. Januar 2022 umgetauscht oder gegen einen Gutschein eingetauscht werden. Wenn du für deine Bestellung eine volle Rückerstattung erhalten möchtest, sende diese einfach innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum zurück.
Wir hoffen, dass du Verständnis dafür hast, dass personalisierte Produkte sowie Ohrringe von einem Umtausch und einer Rücksendung ausgeschlossen sind. Wenn du jedoch ein Problem mit einem Produkt hast oder die Personalisierung fehlerhaft ist, wende dich bitte an unser superfreundliches Kundenservice-Team, das dir gerne weiterhilft.
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